Audi inicia serviço de recarga na Europa

O e-tron marca o nascimento de uma nova era para a Audi. A empresa está se transformando de um clássico fabricante automotivo em um fornecedor de sistemas de mobilidade premium. O serviço de recarga Audi e-tron faz parte de uma ampla oferta de tarifação e fornece acesso à infraestrutura de cobrança pública em 16 países europeus. O serviço será lançado em oito mercados adicionais na Europa Oriental ao longo do ano.

O cartão de cobrança da Audi reúne mais de 72.000 pontos de carregamento operados por 220 provedores. Em viagens mais longas, os clientes da Audi podem recarregar seus carros nos terminais de carregamento de alta potência da rede IONITY e se beneficiar de condições especiais. Pontos de carregamento adicionais da HPC operados por outros provedores completam o serviço de carregamento do e-tron para viagens de longa distância.

Liberdade de escolha: duas tarifas

Para cobrir necessidades de recarga individuais, o serviço de carregamento e-tron oferece duas tarifas diferentes. A tarifa “City” é destinada principalmente aos usuários urbanos. Está disponível por uma taxa básica de 4,95 euros por mês. Para cada processo de cobrança, os clientes pagam 7,95 euros para recarga CA (até 22 kW) e 9,95 euros para recarga CC (até 50 kW), independentemente da duração do carregamento e da quantidade de energia consumida.

Para os condutores que viajam longas distâncias regularmente, a Audi recomenda a tarifa “Transit”. Ela custa 17,95 euros por mês, embora seja concedida uma isenção de um ano da taxa básica para os compradores do Audi e-tron pela primeira vez. Com essa tarifa, os clientes se beneficiam de melhores condições de acesso com parceiros de contrato da HPC, como a IONITY, maiores capacidades de recarga e durações mais curtas. O Audi e-tron é o primeiro modelo de produção em série capaz de carregar até 150 kW em estações HPC (carregamento de alta potência). Isso significa que o SUV elétrico está pronto para o próximo trecho de longa distância da viagem em aproximadamente meia hora. E mais: a maioria da eletricidade na rede da IONITY é gerada por fontes verdes.

Liberdade de viajar: preços padronizados também no exterior

Os preços padronizados, específicos do país, significam que o cliente pode viajar com facilidade e sem ter que comparar preços constantemente. Mesmo quando esteja dirigindo no exterior, tudo o que ele precisa é de um contrato e poderá recarregar o seu carro em 16 países europeus. Os clientes da Audi sempre pagarão o preço padrão local (com base na velocidade de carregamento) em qualquer país em que estiverem – e sem custos extras de roaming. Assim, um cliente viajando em um país estrangeiro pode carregar seu carro exatamente com o mesmo preço que um usuário local do serviço de recarga e-tron.

myAudi app: fácil de usar

O aplicativo myAudi ou o sistema de navegação Audi ajudam a localizar a estação de carregamento mais próxima. Além de planejar sua rota e ativar os pontos de recarga encontrados, o aplicativo myAudi também pode informar se o terminal está ou não disponível para uso no momento. É possível iniciar o processo de carregamento usando o cartão de recarga Audi ou o aplicativo myAudi. A identificação e o faturamento são realizados automaticamente em segundo plano. O aplicativo também exibe o status de carga atual do seu carro.

Contrato: fácil e transparente

Para usar o serviço de recarga e-tron, os clientes precisam se registrar uma única vez no portal myAudi e concluir um contrato de cobrança individual. Se necessário, o parceiro local da Audi pode ajudá-lo a ativar seu contrato. Todos os processos de cobrança são faturados automaticamente no final do mês. É possível usar o portal myAudi ou o aplicativo myAudi para visualizar histórico de cobrança e contas, bem como gerenciar alterações no contrato.

Parceiros: colaboração inovadora

A Audi desenvolveu o serviço de recarga e-tron juntamente com a Volkswagen Financial Services AG. A colaboração com a Digital Charging Solutions GmbH resultou em uma das maiores redes de carregamento da Europa. “Estamos muito satisfeitos em oferecer aos nossos clientes e-tron um serviço de recarga premium com cobertura total de rede e, junto com nossos parceiros, expandir o ecossistema de mobilidade elétrica”, diz Fermin Soneira, diretor de marketing do produto da Audi AG.

A Volkswagen Financial Services AG é responsável por expandir ainda mais o serviço de cobrança. “Somos um parceiro forte para as marcas do Grupo Volkswagen. O serviço de recarga e-tron é um excelente exemplo de como estamos moldando a transformação para serviços de mobilidade global”, afirma Gerald Künne, que lidera a Unidade de Mobilidade da Volkswagen Financial Services.